política de privacidad

Cuando visita nuestro sitio web, compra productos y servicios de Pazusoft, o cuando se comunica con nuestros colegas de ventas o de soporte, se produce la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal por parte de Pazusoft. Preste atención a los siguientes términos para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, incluidos los tipos de información que se recopilan, los propósitos de la información recopilada, a quién revelamos la información y cómo protegemos su información personal. Su privacidad es de gran importancia en Pazusoft y no escatimamos esfuerzos para protegerla.

1. Por qué recopilamos información personal

Su información personal nos ayudará a brindar un nivel superior de servicio al cliente. Nos permite brindarle un acceso conveniente a nuestros productos y servicios. Además, su información personal nos permite recordarle los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, ofertas especiales y eventos de los que le gustaría escuchar.

2. Qué información recopilamos

Para su acceso a mejores productos o servicios, nos resulta útil este tipo de información:

Cuando interactúa con Pazusoft, podemos solicitarle información personal relevante a la situación, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto, información de su tarjeta de crédito e información sobre los productos Pazusoft que posee, como sus números de serie y fecha de compra; e información relacionada con un problema de soporte o servicio.

También recopilamos información para estudios y análisis de mercado, como su ocupación y dónde usa su computadora, para comprender mejor a nuestros clientes y así brindarles un servicio más valioso.

3.Cuándo recopilamos su información personal

Es posible que le solicitemos su información personal cuando habla sobre un problema de servicio por teléfono con un asociado, descarga una actualización de software, se registra para un seminario, participa en una encuesta en línea, registra sus productos o compra un producto.

4. Cómo utilizamos su información personal

La información personal que recopilamos nos permite mantenerlo informado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software y próximos eventos de Pazusoft. Si no desea estar en nuestra lista de correo, puede optar por no participar en cualquier momento actualizando sus preferencias.

Su información personal nos ayuda a determinar cómo proporcionar información más útil a los clientes y a comprender qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios son de mayor interés para ellos.

También utilizamos información personal para ayudarnos a desarrollar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad.

Para ayudarnos a brindar un servicio superior, su información personal puede compartirse con entidades legales dentro de Pazusoft Corporation a nivel mundial, quienes tomarán medidas para salvaguardarla de acuerdo con la política de privacidad de Pazusoft.

También hay ocasiones en las que puede ser ventajoso para Pazusoft poner cierta información personal sobre usted a disposición de socios estratégicos que trabajan con Pazusoft para proporcionar productos y servicios, o que ayudan a Pazusoft a comercializar a los clientes. Estas empresas pueden ayudarnos a procesar información, otorgar crédito, cumplir con los pedidos de los clientes, entregarle productos, administrar y mejorar los datos de los clientes, brindar servicio al cliente, evaluar su interés en nuestros productos y servicios, o realizar investigaciones o encuestas de satisfacción de los clientes. Estas empresas también están obligadas a proteger su información personal de acuerdo con las políticas de Pazusoft, excepto si le informamos lo contrario en el momento de la recopilación.

En ocasiones, es posible que la ley o un litigio nos exijan revelar su información personal. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otras cuestiones de importancia pública, la divulgación es necesaria.

5. Cómo protegemos su información personal

Pazusoft toma precauciones, incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas, para salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Pazusoft utiliza un servidor seguro alojado por PayPal, SWREG y otros procesadores de tarjetas de crédito de terceros que cifran toda la información personal del cliente, incluido el nombre, la dirección, el número de la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, etc., antes de que nos la envíen. El cifrado funciona para evitar cualquier uso malicioso de su información personal.

También puede ayudarnos tomando precauciones para proteger sus datos personales cuando esté en Internet. Cambie sus contraseñas con frecuencia usando una combinación de letras y números, y asegúrese de utilizar un navegador web seguro como Safari.

6. Cookies y otras tecnologías

El sitio web de Pazusoft utiliza "cookies" y otras tecnologías, como etiquetas de píxeles y balizas web, para indicarnos qué partes de nuestro sitio web han visitado las personas, facilitar y medir la eficacia de los anuncios y las búsquedas web.

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de secuencia de clics.

Usamos esta información, que no dice quién es usted, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Pazusoft no utilizará la información recopilada para comercializar directamente con esa persona.

7. Declaración antimalware

Pazusoft se opone firmemente a todas las formas de malware. Las aplicaciones de Pazusoft nunca pondrán en peligro intencionalmente la privacidad o seguridad de nuestros clientes. Todas las aplicaciones están diseñadas para poder eliminarse fácilmente de la computadora mediante una utilidad de desinstalación.

Ninguna aplicación de Pazusoft está diseñada para recopilar información de identificación personal de la computadora de ningún usuario.

Las aplicaciones de Pazusoft no contienen ni están incluidas en aplicaciones de terceros (spyware, adware, malware, etc.) que puedan poner en peligro la seguridad o la privacidad de nuestros clientes.

Todas las aplicaciones de Pazusoft pasan rigurosas pruebas antivirus/malware de Kaspersky y Rising antes de su lanzamiento público.

8. Integridad y Retención de Información Personal

Pazusoft le facilita mantener su información personal precisa, completa y actualizada. Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

9. Preguntas sobre privacidad

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Política de Privacidad de Pazusoft, contáctenos.

Pazusoft puede actualizar su Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos la política de manera sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la Política de Privacidad actualizada.