Política de reembolso de Pazusoft

Gracias por comprar nuestros productos en https://www.pazusoft.com/.

Ofrecemos una garantía total de devolución de dinero en todas las compras realizadas en nuestro sitio web, pero bajo ciertas condiciones. Lo invitamos a leer las condiciones explicadas con más detalle a continuación, para ver la condición que se aplica a su situación, siguiendo el procedimiento correcto.

Si no está satisfecho con el producto que nos ha comprado, háganoslo saber. Nuestra Política de reembolso le brinda 30 días para devolver o cambiar el producto con un recibo válido. Eres elegible para un reembolso completo dentro de los 30 días de tu compra.

Después de 30 días, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Animamos a nuestros clientes a probar la versión de prueba gratuita de cualquier software Pazu. Esto ayuda a reducir la insatisfacción después de la compra.

En estos casos, podrás solicitar un reembolso o cambio de producto.

Compras duplicadas accidentales. Si compra dos productos iguales por error, podemos reembolsarle la compra duplicada.

Una compra equivocada. Si compra el producto incorrecto de Pazu y luego compra el producto correcto de Pazu dentro de los 30 días. Podemos reembolsarle por el producto incorrecto.

Problemas técnicos fatales. Encuentra un problema que no se puede solucionar en un plazo de 30 días. Podemos ayudarle a procesar su reembolso.

En los siguientes casos, no aceptamos las solicitudes de reembolso.

Solicitó un reembolso por problemas técnicos, pero se negó a cooperar con el equipo de soporte de Pazu en los intentos de solucionar el problema al negarse a proporcionar descripciones detalladas e información sobre el problema, o negarse a intentar implementar las soluciones proporcionadas por el equipo de soporte de Pazu.

Usted compró el llamado producto "incorrecto" y compró el producto "correcto" de otras compañías.

Cambiaste de opinión una vez finalizado el pedido.

Solicitaste un reembolso pero el pedido ya superó los 30 días.

No recibió el código de registro del producto, pero nunca solicitó asistencia a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días.

Solicitaste un reembolso por una parte del paquete.

El software no funciona debido a una cancelación del servicio de suscripción relacionado.

Envíe su solicitud de reembolso a nuestro correo electrónico de soporte: team@pazusoft.com. Una vez recibido su correo electrónico, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su correo electrónico de reembolso. También le informaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso. Se le reembolsará según su método de pago original. Una vez que se complete el reembolso, retire el producto de su computadora. Si tiene alguna pregunta adicional o desea solicitar un reembolso, no dude en contactarnos.