15 soluciones para arreglar el tiempo de espera de las solicitudes de Apple Music


Si experimentas el error “Se ha agotado el tiempo de espera de la solicitud” con Apple Music, suele indicar que tu dispositivo no puede establecer una conexión o recibir una respuesta de los servidores de Apple en un plazo de tiempo determinado.

Hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el problema. Aquí tienes algunas sugerencias:

apple music request timed out

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Cómo arreglar que no funcione la reproducción de Apple Music

1. Compruebe su conexión a Internet:

Asegúrate de que tienes una conexión a internet estable y activa. Intenta abrir un sitio web o utilizar otra aplicación que dependa de Internet para verificar tu conexión a Internet. Si estás demasiado lejos de tu router Wi-Fi, no podrás recibir señal, así que asegúrate de que estás dentro del alcance.

2. Reinicia la aplicación Apple Music

Sal de la aplicación Apple Music y vuelve a abrirla. Esto puede ayudar a refrescar la conexión y resolver fallos temporales.

3. Reinicie el dispositivo

Reiniciar el dispositivo suele ser una solución rápida y eficaz para muchos problemas comunes. Ayuda a refrescar el sistema, cerrar procesos en segundo plano y puede resolver fallos temporales o problemas de software. Es un paso sencillo que merece la pena probar siempre que encuentres problemas con tu dispositivo.

4. Cambiar entre Wi-Fi y móvil

Es una buena idea probar si el problema persiste tanto en Wi-Fi como en datos celulares. Esto puede ayudarte a determinar si el problema está relacionado con una red específica o si se trata de un problema más general.

5. Refrescar datos celulares

Cuando sólo tienes acceso a Cellular, Ve a Ajustes – Apple Music, desactiva Datos Celulares, y ve a la app Apple Music para intentar reproducir una canción, te dirá que actives los datos, luego vuelve a Ajustes para activarlos de nuevo.

6. Actualizar Apple Music y iOS/macOS

Asegúrate de que estás utilizando la última versión de la app Apple Music.

Actualiza tu iOS o macOS a la última versión disponible, ya que las actualizaciones pueden incluir correcciones de errores.

En Mac

  1. Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Acerca de este Mac.
  2. Haz clic en Actualización de software.
  3. Haz clic en Actualizar ahora si está disponible.
  4. También puedes marcar “Mantener mi Mac actualizado automáticamente” para actualizar macOS automáticamente.

En iOS

  1. Ve a Ajustes – General – Actualización de software.
  2. Pulsa Actualizar ahora si está disponible.
  3. También puedes activar Actualizaciones automáticas.

7. Comprueba tu suscripción a Apple Music

Asegúrate de que tu suscripción a Apple Music no ha caducado. Puedes comprobar los detalles de tu suscripción en la página de información de tu cuenta.

En Mac

  1. Abre la app Apple Music, haz clic en Cuenta – Configuración de la cuenta e inicia sesión en tu cuenta.
  2. Desplázate hacia abajo hasta suscripciones y haz clic en Gestionar junto a ellas.

En iOS

  1. Abre la app Música y toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha.
  2. Pulsa Gestionar suscripción.

En Android

  1. Abre la aplicación Apple Music en tu dispositivo Android.
  2. Toca el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha.
  3. Toca Cuenta.
  4. Comprueba tu suscripción.

8. Borra la caché y los datos de Apple Music

Una solución sencilla es eliminar la caché. Borrar la caché de tu dispositivo es bastante sencillo. Borrar la caché y los datos de Apple Music no eliminará tus listas de reproducción. Sigue estos pasos para hacerlo:

  1. Abre Ajustes en tu teléfono y pulsa Aplicaciones.
  2. Busca y selecciona Apple Music en la lista.
  3. Pulsa la opción Almacenamiento y caché.
  4. Pulsa Borrar caché y Borrar datos.
Clear Apple Music cache and data

9. Cerrar sesión y volver a iniciarla

  • Cierra la sesión de tu ID de Apple en la app Apple Music y vuelve a iniciarla.
  • En iOS, ve a Ajustes > [tu nombre] > iTunes & App Store > ID de Apple > Cerrar sesión.
  • En macOS, abre la app Apple Music, ve a Cuenta > Cerrar sesión.

10. Compruebe el estado de Apple Music

Visite la página de estado del sistema de Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) para ver si hay algún problema en curso con Apple Music.

11. Restablecer los ajustes de red

En iOS o iPadOS 14 o anterior, ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Si utilizas iOS o iPadOS 15 o posterior, pulsa Ajustes > General > Transferir o Restablecer [Dispositivo] > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto restablecerá la configuración Wi-Fi y las contraseñas, así que prepárate para volver a introducirlas.

En macOS, puedes probar a reiniciar el router o el módem.

12. Desactivar VPN o Proxy:

Si estás utilizando una VPN o un proxy, desactívalo e intenta acceder de nuevo a Apple Music. Si estás en un país o región donde Apple Music no está disponible, activa la VPN o el proxy.

13. Comprueba si las canciones están atenuadas

Comprueba si esas canciones están en gris en tu lista de reproducción. Si las canciones no están disponibles en tu región, se cargarán infinitamente cuando las reproduzcas en una lista de reproducción. Simplemente elimina las canciones en gris de la biblioteca o lista de reproducción.

14. Activar Sincronizar biblioteca

Debes activar Sincronizar biblioteca para descargar música de Apple Music a tu biblioteca. Con la última versión de iOS, iPadOS y macOS, Sync Library está activada por defecto. Si desactivaste Sync Library, puedes volver a activarla. Solo tienes que seguir los siguientes pasos para tu dispositivo.

En Mac

  1. Abre la aplicación Apple Music.
  2. En la barra de menús de la parte superior de la pantalla, selecciona Música > Preferencias.
  3. Ve a la pestaña General y selecciona Sincronizar biblioteca para activarla.
  4. Haz clic en Aceptar.
Turn on Sync Library

15. Reproducir Apple Music en Android con otro reproductor de música

Si encuentra con frecuencia problemas al reproducir canciones en Apple Music, considere la posibilidad de utilizar el Pazu Apple Music Converteruna herramienta de terceros diseñada para descargar canciones de Apple Music en formato MP3. Esto le permite reproducir las canciones utilizando reproductores de música alternativos.

Pazu Apple Music Converter es capaz de convertir cualquier canción protegida contra copia de Apple Music e iTunes de tu biblioteca a varios formatos como MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A y AIFF sin comprometer la calidad del audio. Destaca por su excepcional velocidad de descarga y conversión. Además, se integra perfectamente con el reproductor web de Apple Music, permitiendo la conversión por lotes de listas de reproducción o álbumes de Apple Music al formato que prefieras sin necesidad de la aplicación Apple Music o iTunes. El siguiente tutorial describe los pasos para descargar Apple Music a MP3, permitiendo la reproducción sin conexión en cualquier lugar sin la aplicación Apple Music.

Paso 1 Iniciar Pazu Apple Music Converter

Descargue, instale y ejecute Pazu Apple Music Converter en su Mac o Windows.

Apple Music Converter

Paso 2 Elige el formato de salida

El formato por defecto es M4A en 256kbps. Apple Music Converter también admite MP3, AAC, FLAC, WAV y AIFF. Haz clic en el icono del engranaje si quieres cambiar el formato o la carpeta de salida.

Apple Music Converter settings

Paso 3 Elige una lista de reproducción, artista o álbum que quieras descargar

Siga las instrucciones en pantalla para elegir una lista de reproducción, artista o álbum que desee descargar.

add Apple Music songs

Paso 4 Empieza a descargar canciones de Apple Music

Haz clic en el botón “Convertir” para empezar a descargar canciones, álbumes y listas de reproducción de Apple Music a mp3. Después de la conversión, podrá reproducir las canciones en cualquier dispositivo con su reproductor de música favorito, incluso después de cancelar la suscripción a Apple Music.

convert Apple Music to MP3