20 soluciones para solucionar los fallos de Spotify en iOS/Android/PC/Mac

Spotify, uno de los servicios de música en streaming más populares, tiene millones de canciones y podcasts disponibles en varias plataformas y es completamente gratuito, siempre que puedas soportar los anuncios. Sin embargo, una suscripción de pago a Spotify Premium aporta un montón de extras útiles, como la posibilidad de descargar canciones, reproducción bajo demanda, mayor calidad de audio y omisiones ilimitadas. Pero como cualquier aplicación, Spotify tiene algún que otro fallo. Si tu Spotify no funciona o te encuentras con un fallo de Spotify, aquí tienes algunas soluciones comunes para solucionar los fallos de Spotify.

  1. Comprueba la conexión a Internet
  2. Prueba Spotify Connect
  3. Cambia a WiFi 5GHz o móvil
  4. Borra la caché de Spotify
  5. Desactiva el fundido cruzado
  6. Comprueba el volumen
  7. Cambia la contraseña de Spotify y cierra sesión en todos los dispositivos
  8. Cierra y reinicia la aplicación de Spotify
  9. Consigue más espacio de almacenamiento en tu teléfono
  10. Borra las descargas y vuelve a descargarlas
  11. Asegúrate de que no estás integrado con discordia
  12. Borrar el historial del navegador
  13. Actualizar Spotify
  14. Limpiar Reinstalar Spotify
  15. Desactivar el modo de bajo consumo
  16. Comprueba la calidad del streaming
  17. Cerrar sesión/volver a iniciar sesión
  18. Descarga canciones o podcasts para reproducirlos sin conexión
  19. Reproducir Spotify con otro reproductor de música

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1. Comprueba la conexión a Internet

Spotify permite a los usuarios descargar canciones para reproducirlas sin conexión. Para reproducir canciones que no se han descargado, se necesita una conexión a Internet activa. Comprueba la conectividad de tu red para asegurarte de que no está causando ningún problema. Simplemente abre otra aplicación o sitio web para ver si se está cargando.

2. Prueba Spotify Connect

Si estás reproduciendo Spotify en reproductores de terceros comoSonosy esto sucede con Spotify a través de la aplicación Sonos, prueba Spotify Connect en su lugar o viceversa.

3. Cambia a WiFi 5GHz o móvil

Muchas personas afirman que utilizar la aplicación Spotify para Android para reproducir música a través de altavoces o auriculares Bluetooth, mientras se está conectado a una red WiFi de 2,4 GHz, provoca tartamudeos y fallos en la reproducción. En estos casos, puedes apagar el WiFi o cambiar a un WiFi de 5GHz o celular.

4. Cierra y reinicia la aplicación Spotify

Cierra Spotify en tu dispositivo y ejecútalo de nuevo. Además, cierra Spotify en otros dispositivos.

5. Limpiar la caché de Spotify

En la mayoría de los casos, basta con cerrar y volver a abrir la aplicación o apagar y encender el dispositivo para solucionar el problema. Si no lo hace, puedes probar a borrar la caché y las cookies de Spotify para ver si el problema desaparece.

En iOS

  1. Abre la aplicación Spotify y toca Inicio.
  2. Toca Imagen de perfil en la esquina superior izquierda.
  3. Toca Ajustes y privacidad.
  4. Toca Almacenamiento – Borrar caché.
Clear Spotify cache

En Android

  1. Abre la aplicación Spotify y toca Inicio.
  2. Toca foto de perfil en la esquina superior izquierda.
  3. Toca Configuración y privacidad.
  4. Desplázate hasta Almacenamiento y toca Borrar caché.

En Mac

  1. Abre la aplicación Spotify.
  2. Haz clic en tu foto de perfil – Ajustes.
  3. Desplázate hasta Almacenamiento y pulsa Borrar caché.
Clear Spotify cache

6. Desactiva Canvas

En iOS

  1. Abre Spotify. Toca Inicio.
  2. Toca tu imagen de perfil en la esquina superior izquierda.
  3. Toca Configuración y privacidad.
  4. Toca Reproducción.
  5. Desactiva Canvas.

En Android

  1. Abre Spotify. Toca Inicio.
  2. Toca tu imagen de perfil en la esquina superior izquierda.
  3. Toca Configuración y privacidad.
  4. Desplázate hasta Reproducción.
  5. Desactiva Canvas.

7. Comprueba el volumen

Algunos usuarios informan de que sus teléfonos bajaban automáticamente el volumen hasta casi silenciarlo cuando utilizaban conexiones Bluetooth. Así que es mejor que compruebes el volumen.

8. Cambia la contraseña de Spotify y cierra sesión en todos los dispositivos

Esto puede evitar que alguien que no conoces acceda a tu cuenta, después de hacer esto todo volvió a ir bien. Puedes comprobar si tienes un montón de canciones reproducidas recientemente que no son las que realmente has reproducido.

  1. Visita open.spotify.com e inicia sesión.
  2. Haz clic en tu foto de perfil – Cuenta.
  3. Haz clic en Cerrar sesión en todas partes.

9. Consigue más espacio de almacenamiento en tu teléfono

Liberar espacio de almacenamiento en mi iPhone. Si tu teléfono está casi lleno, algunas aplicaciones no funcionan correctamente.

En iOS

  1. Ve a Ajustes – General – Almacenamiento del iPhone.
  2. Elimina manualmente las aplicaciones que no utilices o activa Descargar aplicaciones no utilizadas.

En Android

  1. Ve a Ajustes – Almacenamiento.
  2. Pulsa LIMPIAR y sigue las instrucciones en pantalla.

10. Eliminar descargas y volver a descargar

Abre la aplicación Spotify y ve a Ajustes > Eliminar todas las descargas. A continuación, vuelve a descargar canciones/álbumes/listas de reproducción.

11. Asegúrate de que no estás integrado con Discord

Si Discord detecta que estás hablando durante 10 segundos seguidos obligará a Spotify a hacer una pausa.

12. Borra el historial del navegador

Si Spotify falla en el reproductor web de Spotify, borra el historial del navegador y utiliza una ventana privada u otro navegador. O descarga y utiliza la aplicación de Spotify.

En Safari Mac

  1. Abre el navegador Safari.
  2. Haz clic en Historial – Borrar historial.

En Google Chrome Mac

  1. Abre el navegador Google Chrome.
  2. Haz clic en el icono de los tres puntos – Borrar datos de navegación…

13. Actualizar Spotify

Asegúrate de que estás utilizando la última versión de la aplicación Spotify. Ve a la App Store, busca “Spotify” y toca “Actualizar” si hay una actualización disponible.

14. Limpiar y reinstalar Spotify

Si nada funciona, lo mejor es borrar y volver a instalar la aplicación. Una reinstalación limpia de Spotify no elimina las listas de reproducción, la música guardada, los seguidores u otra información guardada en tu perfil. Sin embargo, eliminará las descargas.

  1. Abre Spotify. Toca Inicio – foto de perfil en la esquina superior izquierda – Ajustes y privacidadAlmacenamientoBorrar caché.
  2. Dirígete a los Ajustes de tu dispositivo y, a continuación, toca General.
  3. Toca Almacenamiento del iPhone.
  4. Selecciona Spotify en la lista de aplicaciones.
  5. Toca Descargar aplicación y confirma. Se eliminará la aplicación, pero se conservarán los datos de sus documentos.
  6. A continuación, toca Eliminar aplicación y confirma. Esta acción debería eliminar los documentos y datos sobrantes.
  7. Una vez eliminada la aplicación, mantén pulsado el botón lateral/superior y el botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  8. Arrastre el control deslizante para apagar completamente el dispositivo.
  9. Una vez apagado el dispositivo, espera un par de minutos.
  10. Vuelve a mantener pulsado el botón superior (o lateral) hasta que se encienda la pantalla.
  11. Vuelve a encender tu dispositivo e instala Spotify desde la App Store.
Clean Reinstall Spotify

15. Desactiva el modo de bajo consumo

Otra razón por la que tu Spotify se detiene puede ser que el modo de bajo consumo esté activado en tu dispositivo. El modo de bajo consumo reduce la cantidad de energía que utiliza tu iPhone o iPad cuando la batería está baja.

Para desactivar el Modo de bajo consumo, ve a Ajustes > Batería – Modo de bajo consumo. También puedes desactivar el Modo de bajo consumo desde el Centro de control. Ve a Ajustes > Centro de control > Personalizar controles y, a continuación, selecciona Modo de bajo consumo para añadirlo al Centro de control.

Low Power Mode

16. Disminuir la calidad del streaming

Si su conexión a Internet no es lo suficientemente rápida, cambie la calidad de la transmisión de audio a Automática o Baja.

En Mac

  1. Abre la aplicación Spotify. Toca tu foto de perfil.
  2. Toca Configuración.
  3. Establece la calidad de streaming como Baja o Automática.
  4. Activa Ajuste automático de calidad.
Spotify audio quality

En iOS/Android

  1. Abre Spotify. Toca Inicio.
  2. Toca tu imagen de perfil en la esquina superior izquierda.
  3. Toca Configuración y privacidad.
  4. Toca Calidad de audio.
  5. Elige Automática o Baja.
Spotify quality

17. Cerrar sesión/volver a iniciar sesión

  1. Pulse Inicio.
  2. Pulse el icono de engranaje.
  3. Desplácese hacia abajo y pulse Cerrar sesión.
  4. Inicie sesión con su cuenta.
Spotify log out

18. Descarga canciones o podcasts a tu dispositivo y usa el modo sin conexión

Si esto sólo ocurre con música no descargada, descarga canciones o podcasts de Spotify a tu dispositivo. Los usuarios de Spotify Premium pueden descargar fácilmente su música favorita y episodios de podcasts para escucharlos sin conexión. Solo tienes que buscar el contenido que quieras, tocar los tres puntos junto al título y seleccionar “Descargar” para las canciones o “Descargar episodio” para los podcasts. El contenido descargado se almacenará en tu dispositivo, permitiéndote disfrutar de una reproducción ininterrumpida sin preocuparte por caídas de la aplicación causadas por problemas de red.

Para utilizar el modo sin conexión:

  1. Pulse Inicio.
  2. Pulse Ajustes.
  3. Pulse Reproducción.
  4. Active Sin conexión.

Sin embargo, después de revisar muchos posts hemos encontrado que normalmente el fallo es causado por la actualización de iOS o Spotify. Es posible que las soluciones anteriores no funcionen. La mejor solución es esperar a que actualización de Spotify. Antes de eso puedes intentar reproducir música de Spotify con otros reproductores de música.

19. Activa el modo avión

Si has descargado listas de reproducción en tu dispositivo o tienes archivos locales subidos a Spotifyabre la aplicación en Modo Avión parece ser una solución funcional. Usted es capaz de seguir utilizándolo después de apagar el Modo Avión.

20. Reproducir música de Spotify con otro reproductor de música

Para evitar todos los problemas de Spotify glitching, saltos, tartamudeo, popping, choppy, laggy y micro-pausas, la mejor manera es reproducir música de Spotify con otro reproductor de música, como iTunes, VLC, Windows Media Player, etc. Todo lo que necesitas hacer es descargar música de Spotify a MP3 con Pazu Spotify Converter, que es factible si usted tiene Spotify cuenta gratuita o premium.

Pazu Spotify Converterestá especialmente diseñado para que usted pueda descargar música de Spotify a formatos comunes, ya sea con una cuenta gratuita o premium en Mac / Windows. Pazu Spotify Music Converter le permite convertir canciones de Spotify a los formatos de audio más populares, como MP3, M4A, WAV, FLAC, AAC y AIFF. Con la adopción de la tecnología de encriptación avanzada, es capaz de mantener todos los archivos de audio convertidos con 100% de calidad de audio sin pérdidas y las etiquetas ID3 originales y la información de metadatos. Para más detalles, puede comprobarlos a continuación.

Características principales de Pazu Spotify Converter:

  • Descarga música de Spotify sin Premium.
  • Descarga y convierte Spotify a MP3/M4A/AAC/FLAC/WAV/AIFF.
  • Descarga Spotify a MP3 en 320kbps.
  • Se conservan las etiquetas ID3 incluyendo título, artista, ilustración, etc.
  • No necesitas instalar la aplicación de Spotify.
  • Interfaz multilingüe: English, Deutsch, Español, Français, 日本語, 简体中文.
  • Organizar las canciones descargadas por álbum o artista.

1. Ejecuta Pazu Spotify Converter

Descarga, instala y ejecuta Pazu Spotify Converter en tu Mac o Windows. Inicia sesión en tu cuenta de Spotify con el reproductor web incorporado.

spotify converter

2. Elija el formato de salida

Haz clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha para abrir la ventana de Configuración. Aquí puedes elegir:

  • Formato de salida: M4A, MP3, AAC, FLAC, WAV y AIFF
  • Calidad de salida: hasta 320kbps para MP3
  • Calidad de portada: Alta(640×640), Media(300×300) o Baja(64×64)
  • Carpeta de salida;
  • Nombre del archivo de salida: Cualquier combinación de Título, Artista, Álbum, Número de pista, Índice de lista de reproducción.
  • Salida Organizada: Artista, Álbum. Artista/Album o Album/Artista
  • Después de la conversión: Abrir la carpeta de salida o Poner el ordenador en reposo.
  • Idioma de la interfaz: English, Deutsch, Español, Français, 日本語, 简体中文.
Spotify converter settings

3. Seleccionar canciones, álbumes o listas de reproducción de Spotify

Selecciona las canciones, álbumes o listas de reproducción que quieres convertir a MP3. Spotify Converter detectará y seleccionará todas las canciones de la lista de reproducción o álbum por defecto. Desmarca las canciones que no quieras descargar si las hay. Haz clic en el icono “Mostrar todo” para activar “Ocultar convertidos” en caso de que algunas canciones se hayan descargado antes.

drag&drop spotify songs

4. Convertir canciones de Spotify

Haz clic en el botón Convertir para descargar las canciones de Spotify a MP3.

remove Spotify DRM

Una vez realizada la conversión, haz clic en el icono de la carpeta para encontrar las canciones MP3 descargadas. Ahora puede reproducir las canciones de Spotify MP3 con su reproductor de música favorito o dispositivos.

Nota: La versión de prueba gratuita de Pazu Spotify Converter le permite convertir los tres primeros minutos de cada canción. Puede eliminar la limitación de prueba comprando la versión completa.